Per prima cosa controlla lo stato più recente nel tracking.
C'è scritto "consegnato"? Chiedi ai vicini, controlla la cassetta della posta e l'eventuale reception del tuo palazzo. A volte i pacchi saltano fuori il giorno dopo. Ancora nessun pacco dopo 2 giorni lavorativi? Scrivici con il tuo numero d'ordine e risolviamo noi.
C'è scritto che il tuo pacco sta tornando indietro? Inviaci il tuo indirizzo completo, con numero civico e CAP, e spediremo il tuo ordine all'indirizzo corretto.