Din beställning tillverkas speciellt för dig, så den går först i produktion. Spårningen visar uppdateringar först när vi har skickat din beställning från Nederländerna, och du får ett mejl när det händer.
Fram till dess är det normalt att det står "ingen information ännu", "etikett skapad" eller "order klar", och det betyder inte att ditt paket har kommit bort.
Beställde du för mer än 10 arbetsdagar sedan? Skicka ett meddelande till oss med ditt ordernummer så tittar vi på det.
Du kan också följa din beställning på facesock.eu/apps/orders med ditt ordernummer och din e-postadress.